淘寶一淘返利后客人實付9元客人收到商品又故意差評怎么辦？

         商品純棉 參加一淘成本價49元售價69 返利90% 質量是檢測過的 市場歡迎度也調查詳細 99%好評 唯獨這個客人說質量不好 請問如何處理 還有一個問題就是 差評是否立即降低DSR評分呢？                

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