幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶同個地址的10個買家一起購買又一起退貨了,怎么辦?

    淘寶同個地址的10個買家一起購買又一起退貨了,怎么辦?

    z304720411樓主|2020-05-09|12:58|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4747

             10個同學一起購買的一款,是去參加活動,(不知道是不是穿過后再退回的)現(xiàn)在10個同學又一起申請退款了,我能拒絕退貨申請嗎? 可以舉報投訴買家的嗎?                

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    • 要是店铺保证有.天无理由退款的话还是要给人家退的到货以后记得检查宝贝要是影响二次销售就可以投诉

    • 支持七天无理退换,就必须给退换,确保产品不影响再次销售,吊牌包装完好,收到退货注意详细验货,没问题再签收正常退货,你是没有投诉的理由的滥用投诉,也是违规的

    • 这种的话你直接同意退货退款就可以不过你收到货以后一定要好好检查,一旦货品有什么问题的话,你可以选择拒收一般来说,只要没什么大问题就不要太纠结你卖的是衣服吧?现在好多人买衣服都是先买,买完了以后回家试了以后不合适直接就退大家都明白所以说一般只要退货回来没有问题的话就行因为像这种你要是拒绝的话,买家给你再来个品质退款,或者给你破坏商品最后你还是得给买家退钱,最后你的损失也大了,纠纷退货率也上去了这种你最好不要去举报,没用的有时间好好去运营店铺吧售后是一个大家都比较头疼的问题处理售后最好的结果就是把损失降到最小,把对店铺的影响降到最小不要一时气愤因小失大

    • .先和买家联系一下,问一下情况的原因.退货回来之后可以先验货,看一下产品有没有破损什么的,如果有破损可以拍照取证,然后可以拒绝退货退款的.上传商品破损的图片证据

    • .淘宝是天无理由可以退的,但是退货时先验货,如果商品被使用过影响二次销售可以拍照取证然后拒收,在淘宝拒绝买家这样淘宝才会支持你.同时你可以淘宝闺蜜投诉买家

    • 可以投诉,但是拒绝不了,只要不影响二次销售你可以设置邮费

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