淘寶店產(chǎn)品是定制的客戶申請(qǐng)退款,為什么大眾評(píng)審還判我輸?
大丁鈺兒 樓主 | 2022-05-27 | 10:05 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:1012
大丁鈺兒 樓主 | 2022-05-27 | 10:05 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:1012
客戶提供度數(shù)定制了一款眼鏡,他收到說帶的不舒服但是我們的度數(shù)確實(shí)是根據(jù)他提交的數(shù)據(jù)做的。我們讓他去檢測如果是我們的度數(shù)原因只要他提供單子我們可以免費(fèi)退換,可是客戶拒絕了直接申請(qǐng)退款,要求小二介入。結(jié)果...
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