淘寶買家退貨的衣服上有香水味,商家能拒絕退款嗎?
158****2807樓主|2020-05-13|12:46|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4988
158****2807樓主|2020-05-13|12:46|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4988
昨天收到買家退回來(lái)的衣服有濃烈的香水味,貨我們已經(jīng)收了,因?yàn)槭窍仁赵贆z驗(yàn)的,所以沒(méi)有當(dāng)面拒收,且外包裝換了別家的。這種情況是否可以拒絕買家的退貨退款申請(qǐng)?
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