幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶買家收到的產(chǎn)品和商家發(fā)出的不一樣要怎么處理？

淘寶買家收到的產(chǎn)品和商家發(fā)出的不一樣要怎么處理？

落日樓主|2022-05-27|10:05|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：4410

買家收到貨后說少了東西，而且產(chǎn)品是舊的。我們的產(chǎn)品有序列號(hào)，買家拍照發(fā)給我們的序列號(hào)不是我們發(fā)出的，是一個(gè)一年前從其他代理商店鋪銷售的產(chǎn)品，我們從多方面查了，這

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