淘寶扣24分處罰后未清零，分階段處罰限制上架5件寶貝怎么辦？

         處罰期已經(jīng)結(jié)束了，昨天上架寶貝的時(shí)候又被提示限制上架寶貝件數(shù)只能5件。致電人工客服被告知是分階段處罰，只能等到被扣24分清零后才能正常上架更多寶貝。請(qǐng)問有沒有其他商家遇到同樣問題的。有沒有什么解決方法？                

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