淘寶客戶旺旺聊天說差評，以質(zhì)量問題為由要100元，怎么辦？

         產(chǎn)品是汽車發(fā)動機上面的配件 （發(fā)電機）客戶安裝說產(chǎn)品有響聲 要修理廠修了200元 事后才跟我說的 現(xiàn)在正常了 我問她哪里響他都不知道要他提供圖片證據(jù)來也沒有 我                

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