幕思城>電商問答>不懂瞎問>淘寶商家取消買家的訂單后被買家告知要投訴,淘寶商家該怎么辦?

    淘寶商家取消買家的訂單后被買家告知要投訴,淘寶商家該怎么辦?

    frkgwa64樓主|2020-01-19|15:02|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:6626

          買家好評率97 我取消他 訂單 他說要投訴我 會不會成功 害怕了 求答案。
         在網(wǎng)上看到 1、你沒有在旺旺留言中表達(dá)需要提高價格、無貨等情況,這種投訴不成立。按規(guī)則,賣家現(xiàn)在可以對未付款交易直接進(jìn)行關(guān)閉。

        2、如果買家付款了 你和他聊天時提到的貨不夠、不能按時發(fā)貨 然后賣家直接取消訂單,然后申請退款之后投訴你違背發(fā)貨時間承諾,淘寶會毫不客氣地扣你保證金和扣店鋪分。


    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運(yùn)營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶店做虛擬產(chǎn)品壁紙,這一類目應(yīng)該怎么運(yùn)營推廣?

    淘寶店發(fā)布寶貝和發(fā)布新產(chǎn)品有什么區(qū)別,怎么發(fā)布?

    在淘寶店里賣土雞蛋需要辦理什么手續(xù)?。?/a>

    發(fā)表評論

      微信掃碼回復(fù)「666