母親節(jié)跨境電商賣家借勢營銷的八個(gè)訣竅？

今年母親節(jié)在5月14日，據(jù)估計(jì)，今年消費(fèi)者在母親節(jié)的消費(fèi)將創(chuàng)歷史新高。

美國批發(fā)結(jié)合會(NRF)的數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，85%的消費(fèi)者方案慶賀母親節(jié)，均勻每筆母親節(jié)消費(fèi)達(dá)189.39美圓，消費(fèi)總額有望到達(dá)236億美圓。

消費(fèi)總額是NRF對母親節(jié)購物狀況停止調(diào)查的14年來，最高的一次。

對實(shí)體批發(fā)商來說，好音訊是：55%的受訪者表示方案在專賣店或者小商店購置禮物。

實(shí)體批發(fā)商要怎樣確保在母親節(jié)購物市場分得一杯羹？以下是一些給批發(fā)商的母親節(jié)營銷秘訣：今年母親節(jié)，珠寶銷售有望再增長15%。

同樣搶手的產(chǎn)品還有：花、禮物卡、服裝和消費(fèi)性電子產(chǎn)品等。

因而銷售此類產(chǎn)品的賣家，要停止鼎力宣傳。

賣家越簡化購物流程(像一站式購物)越好。

比方，商家能夠在收銀臺旁擺放母親節(jié)卡片、禮品卡或鮮花等，便當(dāng)顧客結(jié)賬時(shí)順便帶走。

帶母親到餐廳用餐或者是去spa館放松一天也是很受歡送的母親節(jié)禮物。

批發(fā)商店能夠與當(dāng)?shù)豷pa館或餐館協(xié)作，穿插推行對方的業(yè)務(wù)。

比方，批發(fā)商店與餐館協(xié)作，給在餐館消費(fèi)過的顧客打折；也能夠與spa館協(xié)作，水療館的工作人員能夠把批發(fā)商店里的優(yōu)惠券發(fā)給到他們那里做水療的顧客。

用戶內(nèi)容生成平臺Bazaarvoice能協(xié)助批發(fā)商維持與消費(fèi)者的關(guān)系。

據(jù)Bazaarvoice表示，2016年母親節(jié)網(wǎng)上買賣量比情人節(jié)高出了25%。

“在情人節(jié)，主要是男性為另一半購置珠寶和鮮花。

母親節(jié)就不同了，不論男性女性都會為他們的母親買禮物，”Bazaarvoice的Alison Kwong說。

另外，“很多消費(fèi)者的生活中，有很多‘母親’，他們要為這幾個(gè)母親買禮物——妻子、母親、奶奶——父母親代表孩子購置母親節(jié)禮物也很常見。

”隨著越來越多不同年齡，不同性別的消費(fèi)者購置母親節(jié)禮物，商家要個(gè)性化營銷，針對不同目的客戶的需求提供商品。

Kwong正告商家，不要用“一刀切”的辦法停止母親節(jié)營銷，也不要只定位情人節(jié)在店里消費(fèi)過的顧客。

“賣家要理解不同消費(fèi)者購置商品的緣由，依據(jù)實(shí)踐狀況調(diào)整營銷信息、廣告位置和推行辦法，”Kwong說。

Bazaarvoice的數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，在情人節(jié)前一周，最后一分鐘消費(fèi)者(即有購物拖延癥喜歡拖到最后才消費(fèi)的人)的消費(fèi)使情人節(jié)買賣量飆升，而母親節(jié)前一周也呈現(xiàn)了同樣的趨向——這意味著商家要立刻開端促銷活動了。

假如商家的商鋪銷售一些將在母親節(jié)大賣的產(chǎn)品，比方珠寶等，Kwong倡議賣家想一些有創(chuàng)意的辦法，以便在一年中除節(jié)假日以外，商品都能漸漸賣進(jìn)來。

“賣家要靈敏運(yùn)用時(shí)間，在時(shí)間上多花心機(jī)。

比方，假如賣家在旺季競相促銷活動和推行，會給他們的業(yè)務(wù)帶來宏大的競爭優(yōu)勢，由于他們的競爭對手可能無視了旺季的銷售額。

”Kwong解釋道。

Kwong說：“商家要留意回應(yīng)客戶的反應(yīng)意見，閱讀本人產(chǎn)品的評價(jià)和評論，經(jīng)過消費(fèi)者在社交媒體上的評論和分享，理解哪些消費(fèi)者購置了你的產(chǎn)品和他們購置產(chǎn)品的緣由。

”Kwong指出，做到這些能夠協(xié)助賣家發(fā)現(xiàn)他們可能疏忽的新市場。

“比方，花店老板可能會發(fā)現(xiàn)，父母經(jīng)常會在孩子參與舞蹈、音樂等演出或畢業(yè)儀式時(shí)，給他們買花。

賣家在廣告中可參加此類理想生活場景圖片和感言，這將可以有效地幫他們定位到某些之前沒有接觸過的消費(fèi)者類型。

”“我們理解到，54%的消費(fèi)者希望在購物時(shí)，商家可以基于他們個(gè)人的購物習(xí)氣提供更多個(gè)性化購物體驗(yàn)，”Kwong說。

“在對的機(jī)遇吸收住消費(fèi)者，可以將一個(gè)原本只在店里停止一次性消費(fèi)的顧客，轉(zhuǎn)變生長期顧客。

”像珠寶商和花商，他們能夠搜集消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，然后在客戶妻子華誕或者他們的結(jié)婚留念日到來前，推送一些相關(guān)的產(chǎn)品。

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