淘寶買家簽收5天后產品出現(xiàn)破損，物流不賠的情況下怎么處理？

         如題，買家在2月27號已簽收。今天打開安裝出現(xiàn)破損，要求補寄。因是大件浴室柜，價值較高。已簽收5天了，（客戶下單后旺旺聊天提醒客戶要驗貨，在簽收24小時后出現(xiàn)破                

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