為什么我淘寶店設(shè)置的歡迎語卡片顯示是服務(wù)助手？

         為什么我設(shè)置歡迎語 卡片以后，客戶跟我說話都是顯示服務(wù)助手，其他店鋪顯示的是 客服昵稱，這種的是怎么 設(shè)置的呢？                

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