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淘寶小二強(qiáng)制性退款給買家，我該何處申訴維權(quán)呢？

貓小二樓主|2019-11-23|12:38|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：1512

我們問題沒有解決，每次去電客服和小二都在拖延時(shí)間說處理，沒有24小時(shí)，當(dāng)天淘寶小二就直接強(qiáng)制性判我們給買家退貨退款，還從我們的保障金里扣除70元給買家，說是買家說自己出了70元運(yùn)費(fèi)，證據(jù)都沒有就直接從我們的保障金里扣除了70元給買家。可是運(yùn)費(fèi)是我們付的，我們都有付運(yùn)費(fèi)證據(jù)的，我們說了這些客服沒有理睬，我該何處維權(quán)？

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