淘寶商家聯(lián)系買家改中評(píng)后被買家投訴惡意騷擾,該怎么解決?
xm_lyd86810516樓主|2020-01-23|12:35|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8695
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有個(gè)客戶給我們一個(gè)中評(píng),就是覺(jué)得東西不好,也不肯退貨,我們售后去聯(lián)系他,旺旺給他留言,對(duì)方不愿意改,聲稱拿了錢就變成勒索了,我們售后也無(wú)奈就給他發(fā)了幾條短信后被投訴惡意騷擾,該怎么解決?
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