淘寶店被投訴違背承諾扣3分后，流量極速下降，有什么辦法嗎？

         因?yàn)樵O(shè)置錯(cuò)了價(jià)格，陪的太多，所以沒有給買家發(fā)貨。跟買家解釋了，也承諾可以賠償他點(diǎn)錢，買家不接受，投訴違背承諾扣了3分。之后店鋪極速下降，這個(gè)有什么辦法恢復(fù)          

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