淘寶商品無任何問題，買家一直申請(qǐng)退貨要怎么處理？

         小店是出售音頻設(shè)備的，在兩個(gè)月前買家在小店購買一個(gè)聲卡和一個(gè)轉(zhuǎn)換器，旺旺聊天時(shí)就和買家說明聲卡只簡(jiǎn)單安裝不精調(diào)，精調(diào)需要另收費(fèi)用，買家就申請(qǐng)退貨，由于已經(jīng)發(fā)快遞                

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