淘寶個(gè)人信息被盜用怎么辦？如何解決？

現(xiàn)在是信息社會(huì)，想不被偷都難。

如果淘寶的個(gè)人信息被盜。

那么如何應(yīng)對淘寶個(gè)人信息被盜的情況呢？下面我來給大家講講。

如果您懷疑自己的淘寶賬號(hào)被盜，請盡快聯(lián)系淘寶客服。

如果你的淘寶賬號(hào)被盜，會(huì)有兩種情況:還沒有被淘寶監(jiān)管和已經(jīng)被淘寶監(jiān)管。

你輸入賬號(hào)名稱和密碼后，如果不能正常登錄，會(huì)提示你的賬號(hào)有安全問題。

如果系統(tǒng)暫時(shí)限制登錄，說明你的賬號(hào)可能有被盜跡象，已經(jīng)被淘寶暫時(shí)監(jiān)管。

【自助開通】第一步:在會(huì)員登錄頁面輸入會(huì)員名稱和密碼，點(diǎn)擊登錄，會(huì)出現(xiàn)提示。

點(diǎn)擊打開賬戶。

第三步:系統(tǒng)會(huì)提醒您對您的賬戶進(jìn)行“安全驗(yàn)證”。

您也可以使用其他驗(yàn)證方法。

第四步:修改你的密碼。

新密碼必須不同于舊密碼。

【客服人工開通】如果各種自助方式都無法開通，向淘寶客服提交賬戶被盜開通申請表，說明原因，并提供以下資料:1。

會(huì)員姓名2、聯(lián)系方式3、身份證原件掃描件或數(shù)碼相機(jī)照片(需提供IC版雙面)。

淘寶會(huì)在收到后48小時(shí)內(nèi)幫忙核實(shí)處理。

詳情請到淘寶客服中心。

當(dāng)您的帳戶被盜時(shí)，您可以通過電子郵件地址找回它。

遇到這種情況，直接聯(lián)系客服，向客服說明你的實(shí)際情況，客服會(huì)幫用戶找到原號(hào)碼。

3.如果支付寶不能提供任何信息，又不想通過客服找回，也可以通過支付寶找回。

為了保證用戶的資金安全，淘寶購物賬戶和支付寶賬戶是分開的，但又是相互關(guān)聯(lián)、相互綁定的。

而且支付寶的安全級(jí)別很高。

所以當(dāng)用戶的淘寶賬號(hào)被盜后，可以使用支付寶賬號(hào)登錄淘寶賬號(hào)，然后修改密碼。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。