淘寶客戶自己原因，卻寫(xiě)商品不符要求退款，不出郵費(fèi)怎么辦？

         客戶自己買(mǎi)菜產(chǎn)品，為什么不能要求他付我發(fā)出的郵費(fèi)，就因?yàn)樗翘詫殬O速買(mǎi)家嗎？                

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