淘寶買(mǎi)家惡意退款不退貨，說(shuō)我的商品是假貨偽劣，怎么辦？

         商品是我從市場(chǎng)上采購(gòu)回來(lái)的，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有留下有效單據(jù)，衣服本身沒(méi)有任何標(biāo)簽還有，也不涉及仿造，現(xiàn)在正在申訴，我不知道該怎么辦！                

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