淘寶店商品不想刪除的情況下，有辦法清除評(píng)論嗎，怎么操作？

前段時(shí)間買家給了個(gè)追加好評(píng)，內(nèi)容是差評(píng)，聯(lián)系上以后各種方法去修改或者刪除，解決不了，買家愿意配合處理，但是沒有渠道，現(xiàn)在想在不刪除商品的情況下，把評(píng)論刪除，怎么操作？

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