淘寶無線端推廣如何數(shù)據(jù)化引流
131****5707樓主|2022-11-09|14:09|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:53
131****5707樓主|2022-11-09|14:09|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:53
在2013年雙11之前,不少賣家也都愈識到無線端營銷的重要性.開端品牌的無線布局。
其中有這么一些賣家。
很早就觸及無線,但一路走來跌跌撞撞,從開端的自傲滿滿到受阻,再到想清楚品牌的全體定位,其實結(jié)合數(shù)據(jù)更好地剖析用戶套好才干更好地玩好無線端。
本文以一家運營個人護(hù)理的店肆為例,共享在無線活動預(yù)熱中結(jié)合粉絲數(shù)據(jù)展開活動設(shè),,最大極限帶來轉(zhuǎn)化的秘籍。
本文以一家主營個人護(hù)理/小家電的店肆為例,整個團(tuán)隊不到10人。
店肆老客戶居多,直通車、鉆展推行店內(nèi)均有觸及.直通車成交占比到達(dá)總成交的10%。
但是由于團(tuán)隊小,在老客戶保護(hù)方面做得不夠.導(dǎo)致店肆老容戶回頭率比較低。
為更好地應(yīng)對今年雙11,店肆特別策劃了無線淘寶(一陽指頁面)、天貓客戶端、微淘等雙11預(yù)熱計劃。
以期到達(dá)召回老客戶,添加新粉絲的意圖。
店肆于6月開通微淘賬號,其時微淘做得最好的賬號,都是女裝類目較多,有走文藝風(fēng)的.也有走品牌化道路的,而該店歸于較偏的類目,且產(chǎn)品數(shù)且比較少,更新速度慢。
因而,在微淘運營的定位上一向難以確定下來。
前期粉絲.每天凈增數(shù)只要30個左右,店肆運營了2個多月,粉絲數(shù)才到達(dá)了400人。
由于沒有起色,所以很少有時間去辦理。
直到g月份,淘寶官方泄漏有店肆經(jīng)過一條微淘帶來20萬的成交.再到后來公布微淘的各項雙11商家扶持消息.店肆才開端慢慢對微淘賬號重新重視起來。
為了更好迎戰(zhàn)雙11,從10月中旬開端,店肆就經(jīng)過數(shù)據(jù)剖析,在微淘預(yù)熱的全體規(guī)劃中結(jié)合粉絲數(shù)據(jù)進(jìn)行活動設(shè)置.大極限地進(jìn)步粉絲轉(zhuǎn)化,詳細(xì)包括以下幾點:活動利益點確定根據(jù)店肆一周內(nèi)總的自主訪問流量數(shù)據(jù)來看,直訪問流量.有8370個.寶物保藏數(shù)和店肆收吐數(shù)都很低;全店流.主要來源于天貓、淘寶自然搜索和淘寶客,而雙11當(dāng)天主要流量仍是那購物車和保藏引進(jìn),所以店肆開端用微淘做預(yù)熱。
意圖是提早添加購物車數(shù)量和保藏數(shù)量,當(dāng)然還有粉絲量的添加。
賬號新營銷方法 怎樣的活動方法才干招引粉絲重視?
針對這個問題.經(jīng)過數(shù)據(jù)剖析,先對店肆的人群進(jìn)行剖析《魔方數(shù)據(jù)),本店的人群主要集中在1824歲年齡層.男性居多,由于店肆主營產(chǎn)品歸于非可重復(fù)性購買產(chǎn)品,96%的人一個月內(nèi)只需購買一次.均勻客單價在45元左右。
這些人群年齡較小,消費才能不強(qiáng),但喜歡新奇的東西.對優(yōu)惠信息比較教感。
針對雙11.店肆使用微淘推出幾個活動插件,能協(xié)助進(jìn)步粉絲的活躍度,所以.店肆也使用了這幾個工具,再結(jié)合店肆的人群習(xí)氣,策劃出預(yù)熱的活動計劃。
前期:抽獎?chuàng)u搖添加新粉,進(jìn)步老粉回訪率 從十月份中旬開端,每隔一個星期制定一期的抽獎活動.每一期的獎品比前一期更值得重視,比如前一期是單純送優(yōu)惠券的.后一朋就會送出彩票或物,經(jīng)過這樣的方法,不但可招引新粉絲參加,添加已重視粉絲的回頭率外,還能送出雙11當(dāng)天的優(yōu)惠券,為雙11提早做預(yù)熱。
以下圖示,粉絲每日凈添加數(shù),經(jīng)過三期抽獎活動,粉絲總數(shù)從400多人添加到1820.熟客數(shù)從0添加到103個,說明到了這個階段,有部分粉絲已習(xí)氣定期上來參加抽獎。
因而店誦設(shè)置了三期微淘的抽獎活動.跟著獎品的晉級,粉絲互動深度加深,活動效果也越來越好。
中期:粉絲專享價 當(dāng)粉絲數(shù)到達(dá)一定量的時分.經(jīng)過設(shè)置粉絲專享價產(chǎn)品,招引粉絲回訪購買產(chǎn)品。
挑選的產(chǎn)品并非店內(nèi)主推產(chǎn)品,為了設(shè)置低折扣招引粉絲,店肆挑選了高利潤.且有一定銷量的產(chǎn)品。
首要.店肆對其大眾帳號的重視粉絲進(jìn)行了數(shù)據(jù)剖析,其中男性粉絲占比71%,女性粉絲占比為29%,并就其粉絲的消費才能進(jìn)行了評價,選了兩款剃須刀和毛球修剪路進(jìn)行4.5折粉絲專享價設(shè)置。
經(jīng)過中后期的不斷嘗試.粉絲數(shù)開端上漲。
雙11活動攻略出爐后,店肆每天發(fā)布兩條精選寶物播送,不斷曝光雙11當(dāng)天的主推產(chǎn)品。
這樣做,一是可添加粉絲對產(chǎn)品的回憶度,二是為了攢購物車數(shù)量和保藏數(shù)量,三是為雙11當(dāng)天聚合算活動預(yù)熱,添加購物車和保藏數(shù)。
所以,店肆展開了“聚合算預(yù)熱播送”“精摘選寶物播送”和“雙11活動攻略播送堆送’等推送活動。
活動中:合理使用播送 在雙11當(dāng)天倒數(shù)的幾個小時內(nèi),許多大店肆都沒有使用微淘發(fā)布活動或者新的播送.該店則比較看著這一點.在微淘頂峰時間段使用當(dāng)夭的三條播送,分別對清晨行將建議的活動和聚合算活動進(jìn)行預(yù)熱.選用倒計時方法,緊迫感較強(qiáng)的案牘. 刺激粉絲.讓粉絲對活動報以期待的心情。
當(dāng)天清晨從發(fā)布抽獎活動。
雙11當(dāng)天,官方預(yù)備了抽獎活動進(jìn)口.許多店肆預(yù)備了高價值的獎品來招引粉絲重視和參加,但是買家的中獎率不是很高。
由于店肆不能設(shè)置價值很高的獎品,所以從中獎率下手。
店肆的粉絲群主要是年青的男士,對優(yōu)惠信息敏感,所以只需優(yōu)惠力度比較大就能滿足他們。
因而為顧客預(yù)備了雙11之后可使用的優(yōu)惠券,然后換成更有價值的電吹風(fēng)來招引粉絲。
正如所料,清晨開端到清晨一點.抽獎人數(shù)打破8000人,1000多人中獎,粉絲數(shù)到達(dá)6273人。
雙11當(dāng)天和前一天的訪客數(shù)改變對比.由下圖能夠.到在10號中午.訪客數(shù)開端上升。
直到雙11清晨到達(dá)最頂峰,雙11當(dāng)天維持在一個時間段600人左右的訪容.。
那么雙11當(dāng)天店肆詳細(xì)做了什么動作呢?
店肆當(dāng)天發(fā)了三條廣抽: 第一條:曬購物車宜免單活動播送.一過清晨,就會有大量的下單行為,所以舉辦了這樣的活動,也是鼓勵我們把產(chǎn)品參加購物車并付救的舉動; 第二條:抽獎活動播送,當(dāng)雙11進(jìn)入倒數(shù)階段,還有四個小時的時分.發(fā)布抽獎活動.保證播送不會沉積; 第三條:粉絲專享宣導(dǎo)播送,告知我們參加粉絲后能夠享受的權(quán)限.讓更多的人重視店肆。
經(jīng)過這樣的播送呈現(xiàn).雙11當(dāng)夭新增粉絲數(shù)到達(dá)2497人.店肆熟容數(shù)也添加了一倍。
活動后:粉絲保護(hù) 發(fā)布店肆內(nèi)最新粉絲數(shù)的播送,號召新老客戶重視微淘賬號.別的也不忘給聚合算活動造勢。
經(jīng)過預(yù)熱到雙11節(jié)日后,微淘的訪問量和互動量都在繼續(xù)上升。
雙11過去后4夭,粉絲數(shù)打破4.5萬,熟容數(shù)到達(dá)9128人。
從這家店肆來.,店肆雙11經(jīng)過微淘發(fā)力,到達(dá)了很好的預(yù)熱效果.絕大部分取決于活動前期對店肆粉絲喜好以及購物習(xí)氣進(jìn)行了較充分的數(shù)據(jù)剖析,并結(jié)合剖析結(jié)果進(jìn)行內(nèi)容規(guī)劃契合粉絲的興趣點.也協(xié)助提高購物車和店肆的保藏數(shù)量,經(jīng)過多次的抽獎活動晉級.讓粉絲雙11當(dāng)提昂自覺回訪微淘.為店肆繼續(xù)引流。
微淘的粉絲主要要那活動來保護(hù),粉絲為什么要重視你?
經(jīng)過這個問題,反過來想,店肆能夠給粉絲做什么?
什么樣的內(nèi)容才干招引用戶而且拉近與店肆之間的距離。
只要在不斷的探究中,了解自己的粉絲群體,而且,握他們的愛好取向,摘心做好內(nèi)容保護(hù)的作業(yè).也能夠在無線端取得成效.
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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