客戶(hù)申請(qǐng)退款后長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)退貨，淘寶商家該怎么辦呢？
璐璐商為店寶寶樓主|2020-01-26|12:58|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀：6256
老師我想問(wèn)一下我的店鋪主要是做代購(gòu)模式的就是客戶(hù)要我才拿貨我也跟顧客說(shuō)過(guò)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不退不換然后這位顧客是做實(shí)體店的前后兩次在我這里拿貨第一次要了兩件也確認(rèn)收貨了同款第二次又要了一件但是她卡在七天無(wú)理由退換的最后一天申請(qǐng)極速退款也沒(méi)有與客服進(jìn)行溝通我能拒絕退款嗎而且直到現(xiàn)在申請(qǐng)退款第三天了客戶(hù)還沒(méi)將衣服發(fā)給我這種情況我應(yīng)該怎么做
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