買家申請退款淘寶自動同意退貨,那包郵的運費怎么處理?
吉祥如意cde樓主|2019-12-31|10:52|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:4405
吉祥如意cde樓主|2019-12-31|10:52|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:4405
滿額包郵產品部分退貨,買家申請退款淘寶自動同意退貨,那包郵的運費怎么處理?正常是需要賣家拒絕退款要求買家減去包郵運費才同意退貨的,可是現(xiàn)在淘寶自動同意買家退貨,我們包郵的運費怎么向買家要?
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和买家协商让他退一部分运费, 因为是包邮的,一般是不退运费的,即使是部分退货.
01-16 02:27
7天无理由退换货的,卖家包邮的,退货邮费各自承担,买家承担退货邮费,卖家负责寄过去的邮费,如是没有包邮的,买家负责来回邮费,满额包邮的买家退货,邮费是各自承担的,这个淘宝退货也是有注明的。
01-16 02:27
跟买家协商双方各承担一半比较妥
01-15 22:41
和顾客协商解决,如果顾客理解就好办,如果遇到难缠的主,还是息事宁人。
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一人一半
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没有遇到过呢。 还真不知道怎么处理较好呢亲
01-07 03:30
卖家提供运费险的,一次购买2件衣服,一件是坏的,申请部分退货退款,请问运费险会理赔吗?