淘寶賣家求助，淘寶客服在線咨詢答題有時間規(guī)定嗎？

         不知道看完上面的介紹之后，親們是否已經(jīng)知道了客服在線答題的時間大致是什么時候了吧，與此同時，小編也為大家介紹了答題時注意事項有哪些的相關(guān)問題，希望可以幫助到親們哦在線客服是我們網(wǎng)上購物遇到什么問題時咨詢比較多的了，但有時候我們會發(fā)現(xiàn)，咨詢客服的時候沒有響應(yīng)，有時候甚至是不在線，為什么會出現(xiàn)這樣的情況，答題有沒有什么時間規(guī)定呢客戶服務(wù)語言中不應(yīng)有負面語言回復的時候，若內(nèi)容很長，可以分開回復，而不是打完一大串再回復，有的買家沒有耐心，等辛苦地一大串回答了他的問題，他早都走了比如說，我不能、我不會、我不愿意、我不可以等，這些都叫負面語言1、回答提問一定要非常有耐心，盡量不用“嗯”“哦”等詞，對不會操作流程的新手買家，最好截圖一步一步教他操作關(guān)于在線咨詢答題時間，小編這里說的是正常時間有的人早點有的晚點,一般是9點到晚上十點，但是每家都不一樣，這要看公司規(guī)定5、在客戶服務(wù)的語言表達中，應(yīng)盡量避免使用負面語言——“你穿的這件衣服真好看                

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