幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>淘寶顧客收貨后說(shuō)沒(méi)有說(shuō)明書(shū)，退貨運(yùn)費(fèi)賣(mài)家承擔(dān)嗎?

淘寶顧客收貨后說(shuō)沒(méi)有說(shuō)明書(shū)，退貨運(yùn)費(fèi)賣(mài)家承擔(dān)嗎?

私蜜搭樓主|2020-05-18|20:46|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀：2067

顧客收到貨已簽收聯(lián)系我們說(shuō)沒(méi)有說(shuō)明書(shū),答應(yīng)馬上補(bǔ)發(fā)也不行,不要我們補(bǔ)發(fā),要求我們出運(yùn)費(fèi)退貨退款,說(shuō)快遞費(fèi)72元,我們應(yīng)該包這個(gè)快遞費(fèi)嗎?

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