幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶買家要申請(qǐng)退款,商品已經(jīng)過了季節(jié)性的,怎么處理?

    淘寶買家要申請(qǐng)退款,商品已經(jīng)過了季節(jié)性的,怎么處理?

    183****3235樓主|2019-12-07|06:02|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:6405

             我銷售的是月餅,季節(jié)性商品,雖然是有7天退換貨服務(wù),但是我的交易詳情頁上說明:“2016年9月10日以后拒絕退換貨,請(qǐng)買家慎重下單”。可是,我一個(gè)買家,在9月11日晚11點(diǎn)多自助下單一盒月餅,發(fā)往福建,留言說...                

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