淘寶退回運費由賣家贈送運費險,可以扣除發(fā)過去的運費嗎?
183****4810樓主|2019-11-27|06:02|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2591
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無質(zhì)量問題退貨退款,退回運費由我們贈送運費險,現(xiàn)在我們要扣除發(fā)過去的6.5元運費,可以嗎?我們在詳情頁也注明了,無質(zhì)量問題的退貨,買家要承擔(dān)發(fā)貨的運費6.5元的。買家說要投訴,這樣扣合理嗎?謝謝!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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