淘寶買家退回貨物影響二次銷售,到底誰承擔(dān)責(zé)任呢?
3答案樓主|2019-12-09|05:58|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:9632
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買家在我店鋪買了一個(gè)兩款商品,(瓷磚)由于沒有仔細(xì)看詳情頁里有關(guān)瓷磚表面的特寫實(shí)拍,收到貨之后表示跟圖片差別太大而退貨,期間跟客戶提供了詳情頁實(shí)拍圖,表示并非是實(shí)物跟圖片差別,退貨運(yùn)費(fèi)該誰承擔(dān)呢?
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