買家惡意申請(qǐng)退貨,淘寶店鋪該怎么處理?會(huì)不會(huì)影響店鋪?
翊星樓主|2020-01-16|11:36|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1313
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三顆星的新店鋪,有個(gè)顧客買了一款洗面奶,我這邊發(fā)貨了,貨還沒到的時(shí)候,貨還在運(yùn)輸過程中,顧客旺旺聯(lián)系客服說皮膚過敏了,醫(yī)生說不能用了,想退貨,問可不可以退貨?
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