淘寶店鋪總共評(píng)價(jià)了十二個(gè)訂單，為什么出現(xiàn)了十六分？

         昨天一天時(shí)間，出現(xiàn)16個(gè)一分，昨天一整天的評(píng)價(jià)數(shù)量才12個(gè)，哪來(lái)的16個(gè)1分，求解釋？                

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