淘寶運營如何做好淘寶店，有哪些運營技巧？

         售后客服需要注意的幾點：1）從顧客拍下的那一刻就要開始工作了，觀察一下顧客有沒有留言，對發(fā)貨有沒有特殊要求，合理的要求盡可能滿足，這是提高客戶滿意度的第一步，如果出現(xiàn)問題之后再想挽回就晚了3）顧客收貨后如果有問題跟客服反饋，一定要及時跟進并盡快幫助顧客解決，如果是因為產品或者物流的原因讓顧客出現(xiàn)的損失應盡快給顧客滿意的解決補償方案，此時唯一的目的就是讓顧客滿意10、上新不要隨機上，定期上新，定好時間后要堅持，上新是維護老客最好的辦法2）提醒庫房盡快發(fā)貨，并且及時跟進物流異常訂單，出現(xiàn)的問題盡快聯(lián)系物流公司解決，并且及時通知顧客留意并致歉8、的最核心職責是引導顧客下單、跟進售后問題、處理中差評等等我整理了以下技巧，希望對您有些啟發(fā)及對電商的投入有個理解推薦閱讀：大家都知道，開設一個很容易，但運營不單單是將寶貝上傳那么簡單的，那么如何才能把它運營好呢分析“訪客數(shù)”最重要的是分析“來源”，分析不同流量來源的“數(shù)量”和“支付轉化率”，找出“支付轉化率”比較高的流量來源并想辦法提高，不僅可以提高“訪客數(shù)”還可以提高整體的“支付轉化率”上新是為了從眾發(fā)掘爆款潛質寶貝，所以要做好上新后的測款計劃                

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