淘寶買家以好評返現(xiàn)為由，給出惡意評價(jià)怎么辦？

         買家購買商品后，收到貨，聯(lián)系我們客服有沒有好評返現(xiàn)，我們回復(fù)顧客沒有好評返現(xiàn)，然后顧客給出中評，而且評價(jià)內(nèi)容影響店鋪客戶購買率，希望小二能夠客觀的處理一下，不要助長買家

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