幕思城>電商問答>惡意問題>買家惡意在曬圖評價里用評論抹黑淘寶商家,該怎么辦呢?

    買家惡意在曬圖評價里用評論抹黑淘寶商家,該怎么辦呢?

    xm_艷艷樓主|2019-12-31|13:16|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:3520

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    • 先申述,不合理评价,如不成功,就只能回复解释

    • 如果真是不合理的言论,系统会帮您删除的。概率不会很高。

    • 若是恶意的,一是和买家沟通,删除评论,二是保存好证据,申诉恶意评价

    • 先联系买家商量解决。如果不行,投诉恶意评价

    • 我们说产品好,他说不好,我们也可以说他不是好卖家,实在严重也可申诉。

    • 反正先友好协商,看自己是否有理,产品是否确实过关。若东西真不行电话跟买家解决看用钱能解决问题不。若他恶意差评的,申诉,申诉不过再解释好,有时候在恶意差评下面的一个解释能抵过好评!

    • 直接问要多少钱、其它都都是屁话申诉一个都不会成功

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