淘寶買(mǎi)家無(wú)購(gòu)買(mǎi)意向,惡意下單,想攻擊店鋪,怎么處理?
183****4229樓主|2019-12-29|13:05|發(fā)布在分類(lèi) / 惡意問(wèn)題|閱讀:3699
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買(mǎi)家在我們店下單了,咨詢(xún)我們快遞什么時(shí)候到,我們說(shuō)要發(fā)貨后4.5天到,買(mǎi)家要求3天到貨,不到就退款差評(píng),我們回復(fù)3天到不了,買(mǎi)家于是破口大罵,我們回了幾句后,買(mǎi)家就一直罵,最后說(shuō)要投訴我們,還說(shuō)到時(shí)收到貨...
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