淘寶買家惡意差評怎么辦？

淘寶買家給我們差評，再已申請退款質(zhì)量原因申請退款，我們拒絕買家的無理理由 買家現(xiàn)在是淘寶介入，介入原因改為，問題描述為，縮水、褪色、起球、掉毛 ，我就奇怪了。

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