淘寶買家惡意差評后，申請假冒產(chǎn)品投訴，商家怎么才能贏？

         昨天碰到一個可氣的事，買家先是來問，有沒有好評返現(xiàn)，我說沒有，她非要，為了怕差評，給她三元，他嫌少，說別人家都至少五元，問我給不給，還沒等回信，立馬就給了差評，又來問我，到底給不給。我把他投訴了，贏了...                

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