淘寶買家使用完產(chǎn)品之后惡意申請退款，然后差評該怎么辦？

         買家偽裝成正常消費者在我店里花唄消費，使用完產(chǎn)品立即申請退款，小二介入支持賣家，買家立即給予差評，然后曖昧索要報酬，我規(guī)蜜投訴，工作人員駁回認為是合理評價，淘寶網(wǎng)縱容這些騙子詐騙商家非?？珊?。                

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