淘寶店鋪的買家惡意差評(píng)，具體需要怎么操作才能挽救？

         買家惡意拍下錯(cuò)誤的地址聯(lián)系電話 發(fā)臺(tái)灣 已經(jīng)發(fā)了 因?yàn)榈刂冯娫掑e(cuò)誤件滯留臺(tái)灣 根本就沒有那個(gè)收件方  買家就開始惡意評(píng)價(jià)說東西不好態(tài)度不好  該怎么處理此類評(píng)價(jià)呢？                

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