淘寶店鋪被惡意差評了，提交證據還是申訴失敗了怎么辦？

         遭遇惡意差評！而且第一次有明顯證據，用的米四錄音，后來發(fā)現上傳證據，必須安存語錄，然后花錢下載了個，打電話給差評師，又有確鑿證據證明是差評師，然而上傳申訴！很快就失敗了！我該怎么辦？                

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