幕思城>電商問(wèn)答>惡意問(wèn)題>買家惡意差評(píng)讓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)失效后又申請(qǐng)售后退款，商家該怎么辦？

買家惡意差評(píng)讓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)失效后又申請(qǐng)售后退款，商家該怎么辦？

春香1樓主|2019-12-07|12:44|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：6350

在有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)前提下，客戶不滿意商品，為了滿足自己先惡意差評(píng)后，導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)失效，因?yàn)樯唐穯?wèn)題，申請(qǐng)售后，商家賠付運(yùn)費(fèi)，這期間，客戶不滿意，完全可以申請(qǐng)售中退貨，而不是售后退貨，就因?yàn)榭蛻粝胍l(fā)泄自己不滿

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買家惡意差評(píng)讓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)失效后又申請(qǐng)售后退款，商家該怎么辦？