淘寶買家收到貨后直接差評而后說申請退貨怎么辦?
樸槿惠樓主|2019-12-18|12:41|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3249
樸槿惠樓主|2019-12-18|12:41|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3249
買家收貨后不聯(lián)系直接超差評拍照說損壞,內(nèi)容專業(yè)類似同行,而后申請退貨退款,電話一直 關(guān)機中,旺旺聊天套話全額退款不退貨他都不同意,執(zhí)意差評,怎么辦
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微信掃碼回復(fù)「666」
01-16 06:38
退呗,不能让坏人得逞,给他的差评予以合适的回复就好
01-16 06:34
这样的顾客不要钱 就很难搞了!那你就只能拒绝了 ,跟他死磕了!
01-16 06:34
改评价后 给退
01-16 05:28
产品送给她
01-16 03:57
这个只能和客户好好协商解决 其他么有办法哦
01-16 00:51
呵呵,做淘宝的就必须会有差评。这是基本的心里素质。方法只有删除宝贝,在新建个。或者,上个淘金币活动,用销量冲淡下。真心没有好办法。而且以后,还会有差评。要养成好的心态。不要妥协什么。一旦妥协,你就会发现,这是个无底洞。换个号又来了。所以,正常心态,加不妥协差评师。就可以了。
01-16 00:28
首先同意退款那是一定的,尽量在旺旺上联系买家,改了差评,如果改不了就只能是解析下也没多大问题的
01-14 17:34
两种情况,一个是产品确实差。这个另当别论。您能主动来提问,应该不是这种情况。 二是,买家自身有问题。 如果确实故意差评,希望您能向淘宝小二反应,希望能够删除。感觉希望不大,淘宝是维护买家的,对卖家几乎没有保护力度。 自认倒霉吧。
01-13 17:17
如果是天猫店铺的话,这种无解,天猫评价无法修改,建议同意退货退款,完成后,后台评价管理提交投诉,有一个极速处理(次数有限)
01-11 17:34
决定不能松口 必须死磕
01-09 17:17
我也遇见过这样的客户,不过还好给的是好评,不理解为啥买了确认收货给好评,没有拆开产品还要退货,买的时候想啥了
01-07 03:22
专业人,就要用专业的态度去对待,客户的这种行为,我们可以理解为,不以交易为目的,恶意退款差评,可以通过规蜜投诉。
12-31 03:47
都给了差评 还退什么