淘寶店鋪復(fù)核不通過怎么辦？有什么其他方式能解決嗎？

         我的店鋪是實名認證的，淘寶今年三月份要求復(fù)核，按照要求視頻認證通過了。最近淘寶又讓復(fù)核，也是按照要求下載錢盾視頻認證，二次都是本人按照視頻要求認證的，二次不通過。提示說認證永久不通過。打電話給客服也說...                

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