淘寶店鋪的保修產(chǎn)品商家拒保，怎么才能解決？

         本人于1月14日在“奔騰壹拍專賣店”網(wǎng)購一臺(tái)奔騰電壓力鍋，保修一年，到10月1日壞了，因當(dāng)?shù)貨]有該品牌售后，聯(lián)系商家拒保，說他們是專營網(wǎng)店不管售后，請(qǐng)問這店的東西承諾保修一年，出了問題推三阻四，有誰敢買他的...                

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