惡意買家利用淘寶規(guī)則的漏洞惡意詐騙，淘寶商家該怎么辦？

         買家購買我店自主品牌的商品后，惡意舉報假冒商品，并以假冒商品申請僅退款交易，淘寶介入后，我們提交了商品注冊證和授權(quán)書，但淘寶小二不采納，還是支持到買家退款。我們進行申訴，卻不予受理，請教各位有什么好的...                

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