經(jīng)營(yíng)淘寶C店，未按時(shí)發(fā)貨，賠償多少，處罰是什么？

         未按時(shí)發(fā)貨，客戶買的衣服，第二天發(fā)現(xiàn)沒貨，告訴他，一直沒回，2天后，說要賠償他保證金，15元，后來還降價(jià)了，要10快。碰到職業(yè)的拉，怎么辦？直接給錢？                

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