幕思城>電商問答>店小蜜>淘寶物流顯示簽收,但買家卻說未收到貨,怎么辦?

    淘寶物流顯示簽收,但買家卻說未收到貨,怎么辦?

    170****7067樓主|2019-12-16|10:53|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:8936

             買家在天貓買了一箱嬰兒濕紙巾,收件地址是在上海浦東XX,物流官網(wǎng)顯示包裹已經(jīng)在上海浦東簽收。但是買家表示實際自己仍然是未收到商品的,申請退款。商家提供了物流簽收的截圖并申請小二介入,最終,小二卻判決退款...                

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