淘寶客人以質(zhì)量問題為由申請的退款我該怎么處理呢？
19期楊為杰樓主|2019-12-21|10:48|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：7764
有個顧客購買了我們家的耳機，說插在電腦上沒有聲音要退貨退款，我們同意了，可她申請的是質(zhì)量問題退貨退款，我們一直和買家溝通說我們從未說過兼容電腦，是因為電腦設(shè)置不同，會有差異，有可能是電腦設(shè)置問題不兼容...
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