淘寶店定制商品,買家無理要求退款,應(yīng)該怎么處理?
彭金釗樓主|2019-12-23|10:44|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:6163
彭金釗樓主|2019-12-23|10:44|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:6163
我的定制商品網(wǎng)頁清楚的描述是定制不能退款,買家第二天無理要求退款,快遞也拒收了,在等小二介入過程中,為了避免麻煩,我和買家提出由于是特殊商品買家退款可以,但是只能退50%,買家拒絕了,今天接到杭州電話...
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