幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買家沒(méi)收貨，直接給了產(chǎn)品差評(píng)，之后申請(qǐng)退款怎么處理？

淘寶買家沒(méi)收貨，直接給了產(chǎn)品差評(píng)，之后申請(qǐng)退款怎么處理？

158****9857樓主|2019-12-04|10:43|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：6897

按時(shí)發(fā)貨，但由于快遞過(guò)年放假的原因，買家一直沒(méi)收到貨。而且時(shí)間到了系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨了。但買家在還沒(méi)收到貨的情況下就惡意給了很惡劣的差評(píng)：說(shuō)我們寶貝質(zhì)量非常差！現(xiàn)在買家申請(qǐng)售后全額退款，退款理由也是未...

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