淘寶買家以差評威脅退貨退款，現(xiàn)在還可以拒絕嗎？

         售賣打包繩子，買家簽收26天后追加評論說剛拿出來用，用手一拉就斷，不結(jié)實并聯(lián)系我說要求退貨退款（商品本身質(zhì)量肯定沒問題的，月銷量幾百件，不排除使用不當(dāng)或機器的問題），本想著不引起糾紛，不影響二次銷售的...                

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