幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家申請(qǐng)退款退貨，但是退貨時(shí)發(fā)空包或到付該怎么處理？

淘寶買家申請(qǐng)退款退貨，但是退貨時(shí)發(fā)空包或到付該怎么處理？

189****4840樓主|2019-12-25|10:43|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：2038

請(qǐng)問一下，買家舉報(bào)假冒品牌，拒絕后，幾天后自動(dòng)轉(zhuǎn)成退貨退款，原因還是假冒品牌，買家退貨了，快捷快遞，那么重點(diǎn)是這個(gè)買家發(fā)的是空包或者到付那該怎么辦。地址發(fā)給他的時(shí)候沒說明拒收到付款，也不是包郵的。

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